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個人情報のお取り扱いについて

2020年7月1日
ネットワンシステムズ株式会社
最高情報セキュリティ責任者
坂本 裕二

1. 個人情報の取得と利用目的について

個人情報の取得、利用にあたっては、個人情報保護法及び日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項 (JISQ15001:2017)」等を遵守し、適正な手段で行います。
当社が取得する個人情報及び当社が保有する個人情報の利用目的は、以下の通りです。

(1) ご本人から直接書面によって個人情報を取得する場合の利用目的

あらかじめ、ご本人に対して、利用目的等の一定事項を書面(電子的方式、磁気的方式による記録を含む)により、都度明示させていただきます。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  3. 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  4. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知・公表することによって、又はご本人の同意を得ることによって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
  6. 法令に基づく場合
  7. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

新たに要配慮個人情報を取得する場合も、ご本人に対して都度明示させていただきます。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. その他、当社の義務などの適用除外とされている者及び個人情報保護委員会規則で定めた者によって公開された要配慮個人情報、又は政令で定められた要配慮個人情報であるとき

(2) 個人情報を書面以外の方法で直接ご本人から取得する場合及び公開情報・第三者等から間接的に取得する場合の利用目的並びに当社が保有する個人情報の利用目的は、次の通りです。

  1. お客様の個人情報
    • 商品・サービス・サポートのご提案・販売・提供
    • 当社及び当社グループ企業の取扱う商品・サービス等のご案内
    • 当社及び当社グループ企業が開催(主催、共催、協賛)するイベント(各種セミナー、展示会他)等のご案内
    • 当社及び当社グループ企業が提供するサービス等の利用登録
    • お客様との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行等
    • お客様からのお問合せやご依頼への対応
    • 研修の運用管理
    • 各種アンケートの実施
    ※当社グループ企業につきましては、こちら(グループ会社一覧)をご覧ください。
  2. お取引先の個人情報
    • お取引先との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行
    • お取引先からのお問合せやご依頼への対応
  3. 株主の皆様の個人情報
    • 会社法等に基づく権利の行使・義務の履行
    • 各種便宜の供与
    • 株主と会社の関係の円滑化を図る為の各種株主施策の実施
    • 各種法令に基づく株主管理
  4. 入社を希望される方、退職された方の個人情報
    • 応募者への情報提供・連絡・通知
    • 採用選考手続き
    • 法定で定める退職者の人事労務業務(福利厚生含む)
    • 退職者への会社情報の提供、懇親等の必要に応じた連絡、その他退職者管理
  5. その他
    • 公開情報(官報、ウェブサイト、市販の書籍・名簿等)及び第三者から取得した個人情報
      当社及び当社グループ企業の商品・サービス・イベント(各種セミナー、展示会他)等のご案内や各種アンケートを実施するため
    • 受託業務に伴い取扱いの委託を受けた個人情報
      システム開発、コンサルティング、システム・サポート、教育・研修等の受託業務における委託元との契約を履行するため
    • 電話録音情報
      電話による会話内容について、正確性を期すとともに適切に対応するため
    • 当社施設への入退記録及び録画映像
      防犯・防災等のセキュリティ管理を行うため
    • あらかじめ、ご本人にお知らせし、同意いただいた利用目的

当社が個人情報を利用する主な事業は以下の通りです。

ネットワークインテグレーション事業(ネットワークコンサルティング、ネットワーク設計・管理、ネットワーク設備の設置・工事、ネットワーク機器の販売、ネットワークコンピューティング・サービス、運用支援サービス、教育サービス)
なお、当社において、予めお知らせしました利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、個人情報保護法等により例外として取扱うことが認められている場合を除き、利用目的等について再度、ご本人の同意をいただくものとします。
また、16歳未満の方または事理を弁識する能力を欠く方が当社に個人情報を提供される場合は、法定代理人等の同意が必要となります。

2. 個人情報の取扱いの委託と共同利用について

(1) 取扱いの委託

当社では、業務の全部又は一部を委託し、当該委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合には、当社の定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、安全管理が図られるように個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な管理・監督を行います。

(2) 共同利用

当社は、当社グループ企業と共同して事業活動を行うときに必要となるお客様等の個人情報(氏名、会社名、部署名、電話番号、FAX番号、 電子メールアドレス等)を当該グループ企業と共同利用する場合があります。この場合には、あらかじめ、ご本人に利用目的などの通知等を行います。また、安全管理が図られるように当社とグループ企業間で締結された個人情報の共同利用に関する協定に従い、適切な管理を行います。

3. 個人情報の第三者への提供・開示について

当社は、原則として取得した個人情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供又は開示いたしません。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。尚、ご本人の同意を得て、第三者に提供又は開示する場合には、当該提供先又は開示先に対して、個人情報の保護のための適切な措置を講じます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 既にご本人から情報の提供に関して、再提供を含めた同意を得ている提供者から取得した場合
  6. 役員及び株主の公開情報で、あらかじめ、第三者提供などの一定事項をご本人に通知等しているとき

ご本人からの個人情報開示等の求めに応じる手続について

  1. 開示等の求めの申出先
    受付窓口は個人情報問い合わせ窓口とし、ご本人から「開示等の申請書」の提出を受け付けます。
  2. <個人情報問い合わせ窓口>
    ネットワンシステムズ株式会社個人情報問い合わせ窓口
    〒140-8621東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー
  3. 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式
    「開示等の申請書」に必要事項を記入の上、個人情報問い合わせ窓口まで郵送願います。
    申出を受けた後、内容によっては手数料を徴収させていただく場合がありますのでご了承願います。
  4. 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることを確認後、開示についての手続きを行い、ご本人に連絡いたします。

4. 外国にある第三者への提供について

当社は、原則として取得した個人情報をご本人の同意を得ることなく、外国にある第三者に提供いたしません。

5. 当社ウェブサイトにおけるクッキー及びWebビーコンについて

  1. 当社はウェブサイトの機能向上又は当社のサービス向上若しくは業務の改善などのため、クッキー及びWebビーコンを使用することが ありますが、これらは特定の個人を識別する機能を持っておりません。
  2. 当社ウェブサイトへのアクセスの傾向を分析するため、また、当社ウェブサイトで発生した問題を解決するために、アクセスのなされたIPアドレス、ドメインを記録することがあります。しかし、そのようなデータからは、個人を特定することはできません。
  3. 上記1.及び2.に関わらず、お客様の事前同意を得たうえで、これら機能を利用してウェブサイトへのお客様のアクセス傾向を収集する場合があります。収集した情報は、当社のサービス向上、業務の改善、販売促進などのために利用します。
  • クッキーとは、利用者の情報をブラウザ内に保存することで、データ入力の省力化や利用者に対し最適なコンテンツを表示する機能です。
    ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、受け取ったとき警告を表示させたりできます。ただし、その場合はWebページ上のサービスの全部または一部が使えないなどの制約が生じることがあります。
  • Webビーコンとは、利用者のパソコンからのアクセス状況を把握して、特定のWebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。クリアGIFと呼ばれることもあります。

5. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び、苦情の解決の お申出先

【※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565、0120-700-779
相談受付時間:平日9:30〜12:00 13:00〜16:30

プライバシーマーク制度

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う「プライバシーマーク使用許諾事業者」として認定されております。

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