運用サービス : ネットワーク運用サービス

図1
図9

お客様の課題 サービス概要 導入までの流れ ご提案事例 参考価格 サポート体制

 

ICT基盤のシステムリソース、運用コスト、サービス品質等、ビジネスに貢献するため、IT部門は様々な課題の改善を求められます。

ネットワンシステムズは『ネットワーク運用サービス』 を提供することで、お客様が抱える課題をリモートで支援し、基幹システムの「24時間365日」安定稼働を守ります。

①お客様の課題

こんなお悩みありませんか?

図11

 

②サービス概要

ネットワークシステムの設定変更、停止/再起動など、システムの維持管理に必要な定型運用業務をパッケージ化し、リモートでご提供します。
加えて様々なオプション運用をご用意しておりますので、お客様のご要望に合わせ、カスタマイズしてお使いいただけます。
また、モニタリングサービスにより24時間365日リアルタイムに監視。障害の切り分け、障害復旧を支援します。

図12

 

③導入までの流れ

1.導入計画 - Introduction plan –
・現在の運用業務についてヒヤリングおよび業務調査を行い、課題解決の優先度を策定。
・運用要件、運用業務から移行計画アウトラインを作成します。

2.運用設計 - Introduction designplan –
・運用基盤(システム基盤)の確認を実施。
・運用調査の精査、再設計を要する場合は追加設計を行います。

3.運用受入・環境構築 - Environment building –
・運用調査の結果、各種運用ドキュメントを新規作成、修正。
・お客様とのセキュアな通信環境を構築します。

4.運用テスト - Practical test –
・上記業務における運用稼働テストを行い、本番運用に向けた最終確認を行います。

5.本番運用開始 - Operation starting –
・本番運用の稼働を開始します。

④ご提案事例

図13

【事例】民間企業(製造業)
情報システム部員が日々の運用業務に追われて主業務が逼迫している。そしてコストも年々上昇する。いい改善策はないだろうか?

導入事例詳細はPDFをご覧ください。

⑤参考価格

図43

⑥サポート体制

インターネット黎明期からお客様のICT事業基盤を支えてきたネットワンシステムズは、
蓄積したノウハウを活かし、お客様の立場にたったサポートを心がけています。

ネットワークに関わるお困りごとは、ネットワンシステムズにお任せください!

図15

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サービス

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