ITIL®エキスパート・プログラム -ケイパビリティ・トラック

コード -- 会場 ITP
期間 16日間 時間 9:30-18:00
形式
  • 講義
  • 演習
受講料金 別途お見積

目的

本プログラムは、ITIL®エキスパート認定資格の早期取得を目的としています。本プログラムは、1.5時間のオリエンテーション、12.5日間の集合研修(5日+5日+2.5日)、55時間の事前学習/復習、そして認定資格試験の大きく5部で構成されています。第1部は、約1.5時間のオリエンテーションを行い、第2部から第4部は、eラーニングによる自己学習と集合研修のセッションに大きく分かれます。事前学習では、主にITIL®の知識の習得を目標とし、集合研修のセッションでは、実践的な演習やケーススタディ、ディスカッションを通じてその知識の定着を図ります。これにより、学習したITIL®の知識を現場で実践できるような能力を養います。また、コースの終了後にもeラーニングへのアクセスが可能なため、試験前や、資格取得後にいつでも学習の振り返りに使用する事ができます。

対象

・ ITIL®フレームワークを活用したい、またはITIL®の重要な機能やプロセスについての適切な理解を深めたいと考えているITマネージャやコンサルタントなどのITプロフェッショナルの方
・ ITサービスマネジメントとその改善活動に携わっているITプロフェッショナルの方
・ 次の役職や業務に就いている方: ITプロフェッショナル、IT/ビジネス管理者、IT/ビジネスプロセスオーナなど

前提

ITIL®ファンデーション(バージョン3)、またはITIL®ファンデーションブリッジ認定資格

詳細

[1] サービス提供と合意(SOA)

[2] 計画立案、保護、最適化(PPO)

[3] リリース、コントロール、および妥当性確認(RCV)

[4] 運用サポートと分析(OSA)

[5] ライフサイクル全体の管理(MALC)

【コース最終日の15時から試験を受験します。】

※ ITIL(r) はAXELOS Limited の登録商標です。

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