運用サービス : VDI運用サービス

図1
図9

お客様の課題 サービス概要 導入までの流れ ご提案事例 参考価格 サポート体制

 

VDI(Virtual Desktop Infrastructure)ソリューションは時間と場所に依存することなく必要な情報へのアクセスを実現し、社員の想像力を引き出すことで様々な経営課題をスピーディに解決します。
一方で、複数メーカの複数技術の組合せを前提としたシステムには新たな運用管理が発生します。
ネットワンシステムズはコスト効率の高い『VDI運用サービス』を提供することで、お客様と一緒にワークスタイルの変革を推進させていただきます。

①お客様の課題

こんなお悩みありませんか?

図2

②サービス概要

事前のヒアリングにより作成された運用手順書(設計書)に基づき、VDIシステムの維持管理に必要な定型業務一式をリモートでご提供します。
また、モニタリングサービスにより監視対象機器の状態を24時間365日リアルタイムに監視。異常を検知した場合、必要に応じて保守サービスと連携。障害の切り分け、障害復旧を支援します。
リモート運用、モニタリング、及び保守のインシデント状況を月次レポートや定期報告にてご提供します。

図3

③導入までの流れ

1.導入計画 - Introduction plan –
・現在の運用業務についてヒヤリングおよび業務調査を行い、課題解決の優先度を策定。
・運用要件、運用業務から移行計画アウトラインを作成します。

2.運用設計 - Introduction designplan –
・運用基盤(システム基盤)の確認を実施。
・運用調査の精査、再設計を要する場合は追加設計を行います。

3.運用受入・環境構築 - Environment building –
・運用調査の結果、各種運用ドキュメントを新規作成、修正。
・お客様とのセキュアな通信環境を構築します。

4.運用テスト - Practical test –
・上記業務における運用稼働テストを行い、本番運用に向けた最終確認を行います。

5.本番運用開始 - Operation starting –
・本番運用の稼働を開始します。

④ご提案事例

図5

【事例】民間企業(情報通信産業)
ワークスタイル変革を実現し仕事のスタイルを変えたい。場所と時間を選ばず今まで通り仕事ができたら。

導入事例詳細はPDFをご覧ください。

⑤参考価格

図42

⑥サポート体制

いち早くVDIソリューションを社内導入したネットワンシステムズは、蓄積したノウハウを活かし、お客様の立場に立ったサポートを心がけています。

VDIに関わるお困りごとは、ネットワンシステムズにお任せください!
図7

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