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  1. サービス
  2. ライフサイクルサービス

モニタリングサービス

ライフサイクルサービス
サービス
セキュリティ
監視/分析
運用・保守
ネットワーク
サーバー
ストレージ
仮想化

各専門分野のエキスパートが集結した24時間365日稼働のエキスパートオペレーションセンター(XOC)を基盤とし、障害検知・障害予測のベースとなるモニタリングサービスです。製品保守サービスやネットワンが提供する様々な運用サービスと組み合わせることでお客様の多様なニーズに対応致します。

モニタリングサービス

お客様先のネットワークとXOCをインターネットVPNや閉域網で接続し、監視対象機器の状態を24時間365日リアルタイムに監視。XOCで異常を検知した場合、お客様に状況をご連絡し必要に応じて、お客様に代わりログファイルを取得しの製品保守サービスと連携した障害復旧を実施しております。

特長

お客様のネットワークシステムを構成するネットワーク機器、サーバー、ハイパーバイザー、セキュリティ、ストレージ、仮想マシンなどを対象とし、お客様のICTプラットフォームを統合的に監視・運用します。
また、各種パブリッククラウドの標準監視サービスと連携した監視も可能です。(ComingSoon)

モニタリングポータル画面

モニタリングポータル上で、アラート・インシデント発生状況、対象機器のリソース統計情報をリアルタイムに表示します。また、過去のサマリー情報を豊富なカスタマイズテンプレートを使ってレポーティングすることができます。

メニュー名 内容 提供時間
ネットワーク
モニタリング
ネットワーク機器の稼働状況を24時間365日モニタリングし、収集した情報を顧客ポータル及び月次レポートで提供します。また、異常を検知した場合はお客様に状況をご連絡します。 24時間365日
サーバー
モニタリング
サーバー稼働状況やリソースの状態を24時間365日モニタリングし、収集した情報を顧客ポータル及び月次レポートで提供します。また、異常を検知した場合はお客様に状況をご連絡します。 24時間365日
ハイパーバイザー
モニタリング
仮想基盤(物理サーバー、ハイパーバイザー)の稼働状況を24時間365日モニタリングし、収集した情報を顧客ポータル及び月次レポートで提供します。また、異常を検知した場合はお客様に状況をご連絡します。 24時間365日
ストレージ
モニタリング
ストレージ機器のリソース状況を24時間365日モニタリングし、システム計画に必要な「性能情報」や「容量情報」を収集します。これらの情報は顧客ポータル及び月次レポートで提供します。 24時間365日

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