運用サービス

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ICT基盤のリソース最適化、運用コスト削減、サービス品質向上等、ビジネスに貢献するためIT部門はさまざまな課題を克服しなければなりません。
お客様のブラックボックス化した維持運用体制を可視化し、 サービスマネジメント体制の適正化を支援します。

ネットワンシステムズはビジネスインパクトの可視化とシステム稼働率の適正化により運用負荷を軽減し、お客様のビジネス目標達成を強力に支援します。

お客様の課題

  • 運用コストの削減・最適化を行いたい
  • 運用ノウハウが属人化されている
  • 仮想環境等の新技術環境の運用ノウハウがない
  • 社員を付加価値のある仕事に異動させたい
  • SLA/SOWによりユーザ満足度をコントロールしたい

運用サービス全体像

ネットワンシステムズの運用サービスは、お客様が抱える多様化した運用課題を解決します。

図0

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サービス

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