Cisco 10720は、ユーザのアクセス用にイーサネット テクノロジーおよび、メトロ光接続用にDPT（ダイナミック パケット トランスポート）テクノロジーを導入しています。キャリアやインターネットサービスプロバイダは、ユーザに密接した IPサービスの提供やネットワーク リソースへのQoSを向上させることができます。

中央処理エンジンは、コントロール プレーンとデータ プレーンのトラフィックを管理する 2基のプロセッサで構成されています。PXFネットワーク プロセッサはデータプレーンを管理し、IP転送だけでなく高度な QoS機能もサポートします。PXFに組み込まれた 2基のプロセッサは、約 2 Mppsの速度でパケットを同時に処理します。

デフォルトで 2つの電源装置が装備されています。また、オプションとして、AC電源装置と DC電源装置の両方がサポートされています。

インターフェイス モジュール用に 2つの専用スロットがあります。（モジュールの交換およびホットスワップはできません）

SRP機能・IPルーティング プロトコル（ISIS、OSPF、およびBGP）・マルチキャスト・L2VPN ・L3VPN・ QoS機能・イーサネット機能・セキュリティ