IP電話の情報端末化 ソリューション
更に便利な IP電話
昨今、PBXからの置き換えにより電話機能としての IP電話の導入が多くみられるようになりました。IP電話が登場し始めた頃、IP電話のキーワードは「コスト削減」でした。電話を IP化することにより運用コストは下がります。
しかし、IP電話ならではの機能を活かした利用をしている企業はまだまだ多くありません。たとえば、「電子電話帳」、「ソフトフォン」、「クリック・ツー・ダイヤル」や「ボイスメール」といった IP電話アプリケーションを活用することでも、ユーザのオペレーション性は大幅に向上し、相当のコスト削減効果が期待できます。
ネットワンシステムズでは、これら IP電話のもたらすメリットに加えて、「IP電話の情報端末化」による更に便利なIP電話の活用方法を皆様にご提案します。
電話機の高機能化
IP電話は「電話」を超える機能を備えています。IPネットワークに音声とデータトラフィックの重畳が可能となったのと同様、IP電話も音声だけではなく、様々なアプリケーション機能をそれ自身で動かすことが可能になりました。
IP電話の情報端末 活用例
Cisco Unified IP Phone と Cisco Unified CallManager を利用した IP電話を情報端末として利用した活用例をご紹介します。
○ Calling System
社内人事 DBと連携し、アプリケーションサーバから内線番号の情報を、呼出先の IP電話のディスプレイに表示させることができます。
○ Reception System
IP電話のディスプレイ上にあるタッチパネルで操作・検索を実施し、相手を呼出す受付システムです。ディレクトリ検索としても使用することもできます。
○ Casting System
テキスト・画像・音声（録音済み、あるいはライブ）のデータを、システム管理者等から各 IP電話に配信することができます。定刻・緊急とも対応可能です。IPを利用しているため、地理的に離れた場所にある IP電話にも配信することができます。音声はマルチキャストも利用可能です。
デモンストレーション
弊社では、IP電話の情報端末ソリューションにご興味を持っていただいたお客様へのデモンストレーションを実施しています。デモを希望されるお客様は弊社担当営業、もしくは本Webページの製品問い合わせフォームにてお問い合わせください。
